COMMUNITY MANAGER

DESCRIPCIÓN:

El curso está dirigido a estudiantes y/o profesionales de la Comunicación, Marketing y Publicidad así como también a todas las personas que quieran sumar sus conocimientos una herramienta valiosa para el mercado laboral actual.

Al finalizar el curso serás capaz de comprender el funcionamiento, alcances y podrás crear y llevar adelante un plan efectivo en Redes Sociales.

Objetivos:

• Gestionar la presencia de las empresas en las Redes Sociales.
• Diseñar y desarrollar las acciones de las compañías en los espacios 2.0
• Manejar las herramientas y conocimientos básicos de las Redes Sociales, su funcionamiento y de qué manera gestionarlas para otorgar a una empresa o marca notoriedad e interacción con sus clientes y potenciales clientes.

PROGRAMA:

MÓDULO 1: INTRODUCCION AL MARKETING
Veremos un completo contenido de marketing digital, estrategias y herramientas digitales.

MÓDULO 2: INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Y LA FUNCIÓN DEL CM

Objetivos: 

• Conocer los orígenes de las Redes Sociales. • Identificar las principales características de las redes sociales.

• Definir el perfil ideal del Community Manager. 

Temario:

 • Redes Sociales: de los inicios de Internet a la web 2.0. Actores, medios y hechos relevantes.

• Perfil profesional del Community Manager: conocimientos, destrezas y habilidades necesarios.

• Breve descripción de las Redes Sociales más destacadas

MÓDULO 3: FACEBOOK Y TWITTER: FUNCIONAMIENTO Y ALCANCES

Objetivos:

• Reconocer el funcionamiento y aplicación de Facebook y Twitter.
• Adquirir habilidades para la gestión eficiente.

Temario:

• Facebook: Historia y características principales. Conceptos fundamentales. Diferencias entre perfil, página y Grupo. Aplicaciones en distintos casos. Creación de un perfil, página y grupo en Facebook. Gestión de la privacidad.
• Twitter: Historia y características principales. Usos, funcionamiento y alcances. Conceptos Fundamentales. Creación de un perfil de Twitter. Gestión de la Privacidad.
• Herramientas útiles para la gestión de Facebook y/o Twitter.
• Moderación de comentarios: ¿Qué hacer con un comentario negativos.

MÓDULO 4: CREACIÓN DE UN PLAN EN REDES SOCIALES

Objetivos:

• Conocer los lineamientos necesarios a la hora de plantear y llevar adelante un Plan en Redes Sociales.

Temario:

• Planteamiento de Objetivos: ¿Qué quiero lograr?
• Selección de Canales Adecuados
• Determinación de temáticas a tratar.
• ¿Generación o curación de contenidos? Pros y contras
• Frecuencia de publicación y frecuencia de respuesta. Modos y formas.